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Black Friday 2020 : le guide pratique

Black Friday 2020 : le guide pratique

Ne vous sentez pas coupable si vous envisagez de faire des réductions pour Black Friday. Mieux, c’est le moment de soigner votre service client, votre site internet et vos réseaux sociaux : lisez ou téléchargez notre check-list et vérifiez votre communication point par point. Prêt·e·s pour l’événement de l’année ?

Comment fidéliser vos clients ?

Comment fidéliser vos clients ?

Nouer une relation durable avec vos clients, c’est comme une histoire d’amour, ça demande du temps et pas mal d’efforts. Voici 3 manières de mettre toutes les chances de son côté.

Comment obtenir des avis positifs de qualité ?

Comment obtenir des avis positifs de qualité ?

Vous savez que c’est pas toujours facile d’avoir des avis de qualité de la part de vos clients. Vous avez peut-être d’ailleurs tendance à vous contenter des avis que vous recevez naturellement. C’est dommage car vous pourriez demander à vos clients de vous écrire de biens meilleurs avis. Dans cet article, on va voir comment leur demander de le faire. Et de bien le faire.

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